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お電話でも受付中！ フリーダイヤル ０１２０-１０８-２３４ （月～金 10：00～17：00）
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※本カタログは小売業向けの仕入専用カタログです。一般の消費者の方など小売業者以外の方はご利用になれませんので、ご登録・注文をお断りする場合があります。予めご了承ください。 |
１ 新規会員登録について ＜登録料・年会費は一切かかりません＞
初回ご注文の前に電話かＦＡＸで「新規会員登録」をお済ませください。
※ＦＡＸの場合は、カタログ同封の「新規会員登録用紙」をご利用ください。
２ ご注文について
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●ご注文手順 |
３ 注文時間・休業日について
| 電話でのご注文 | ＦＡＸでのご注文 | |
| 平 日 | 午前9時～午後8時 | 24時間受付 ※電話受付時間終了後のＦＡＸは 翌日受付分となります。 |
| 土 曜 日 | 午前9時～午後6時 | |
| 日・祝日 | 午前9時～午後5時 | |
| 休 業 日 | 1月1・2・3日以外は営業致します | |
４ お届けについて ○宅急便でお届けします。
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※一部翌日指定のできない商品配達地域がございます。 |
５ お届け時間帯について ○ご注文の際にお届け時間帯をご指定ください。但し、一部商品は時間指定が出来ません。
※お届け時間帯サービスは配送上（天候・交通渋滞・工事等の遅配など）ご希望の時間帯にお届けできない場合があります。
※離島などの一部の地域で時間帯配達ができない場合があります。
※商品は温度帯別に梱包しますので、配送上別々の便で届く場合があります。
※1回の注文に対するお届け時間帯の指定は1回までとなります。
※自社便での配送はございませんので、詳細な時刻指定や置き納品のご要望には対応できません。
不在の時には宅配業者が持ち戻りますので「不在票」に再依頼をしてください。
６ 配送料について ○1回のご注文金額（税抜）に対する配送料となります。 ○但し「話題の商品」の注文金額は、合算されません。
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①冷凍のみ・冷蔵のみ | ②冷凍＋冷蔵＋常温 | ③常温のみ | ④話題の商品 | ||||
| 6,000円未満 | 6,000円以上 | 8,000円未満 | 8,000円以上 | 7,000円未満 | 7,000円以上 | |||
| Ａ 東海・北陸・関西 | 翌日時間帯指定可 | 600円 | 無 料 | 600円 | 無 料 | 400円 | 無 料 | 無 料 |
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| 愛知・三重・岐阜・静岡・滋賀・京都・大阪・兵庫・ 奈良・和歌山・福井・石川・富山 |
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| Ｂ 関東・信越 | 翌日時間帯指定可 | 700円 | 無 料 | 700円 | 無 料 | 500円 | 無 料 | 無 料 |
| 東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城・山梨・栃木・群馬・長野・新潟 | ||||||||
| Ｃ 東北・四国 | 翌々日時間帯指定可 | 800円 | 無 料 | 800円 | 無 料 | 600円 | 無 料 | 無 料 |
| 宮城・福井・山形・青森・岩手・秋田・徳島・香川・ 愛媛・高知 |
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| Ｄ 中国（一部） | 翌日時間帯指定可 | 900円 | 無 料 | 900円 | 無 料 | 700円 | 無 料 | 無 料 |
| 鳥取・島根・岡山・広島 | ||||||||
| Ｅ 九州・中国（一部） | 翌々日時間帯指定可 | 900円 | 無 料 | 900円 | 無 料 | 700円 | 無 料 | 無 料 |
| 福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島・山口 | ||||||||
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①冷凍のみ・冷蔵のみ | ②冷凍＋冷蔵＋常温 | ③常温のみ | ④話題の商品 | ||||
| 5,000円未満 | 5,000円以上 | 5,000円未満 | 5,000円以上 | 5,000円未満 | 5,000円以上 | |||
| Ａ 北海道・離島 | 翌日時間帯指定可 | 1,000円 | 750円 | 1,000円 | 750円 | 1,000円 | 750円 | 一部の商品 を除き無料 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ｂ 沖縄 | 取り扱いがありません | |||||||
※「冷凍＋常温」 「冷凍＋冷蔵」 「冷蔵＋常温」 の場合は②となります。
※離島など地域により「翌日お届け」 「時間帯指定」 「冷凍・冷蔵商品のお届け」 ができない場合があります。
詳しくは注文受付センターオペレーターに直接お問い合せください。
７ お支払について ○ご登録時にいずれかよりお選びください。 （月締めのお支払と代金引換を併用してのお支払はできません）
| 決済日 | ご請求締日 | 手数料 | ご請求書 | ||
|---|---|---|---|---|---|
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月締めお支払い 口座引落 （事前の手続きが必要です） |
翌月27日 | 毎月20日・末日 （いずれかよりお選びください） |
引落手数料 無 料 |
締め日より 約1週間以内に送付 |
お支払い例 20日月締め・口座引落の場合・・・翌日27日引落のため、前日までにご入金ください。
- 口座引落は事前の手続きが必要です。お申し込後、「預金口座振替依頼書」を送付いたします。必要事項をご記入・ご捺印のうえ、同封の封筒にてご返信ください。手続きが完了するまで（約2ヶ月ほどかかります）の間のお支払は「代金引換」あるいは「お振込み」にてお願いいたします。
- 引落日（振替日）が日・祝の場合、よく営業日が振替日となります。
- 引落日（振替日）に口座預金の残高不足等の理由により引落が行われなかった場合、すみやかに当該金額のお支払いを振込みにてお願いすることとなりますのでご了承ください。（翌月に再引落は行われません）
| 決済日 | ご請求締日 | 手数料 | ご請求書 | ||
|---|---|---|---|---|---|
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月締めお支払い お振込み |
締日より 30日後 |
毎月 5日・10日・15日 20日・25日・末日 （いずれかよりお選びください） |
振込手数料 お客様ご負担 |
締め日より 約1週間以内に送付 【専用の振込用紙同封】 |
お支払い例 末日月締め・お振込みの場合・・・翌月末日までにご入金ください。
- 専用振込用紙を請求書と同封いたします。
- 銀行の振込用紙または、自動振替機（ATM）でも送金可能です。（お振込みの際はご登録の屋号名で送金をお願いします）
- 口座番号別にてお客様の判別をいたします。お振込みの際は口座番号のお間違えにご注意下さい。
| 決済日 ご請求締日 | 手数料 | ご請求書 | ||
|---|---|---|---|---|
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代金引換 | 商品受け取り時に 現金で決済 |
ご注文1回につき 代引き手数料 300円【税込315円】 |
商品のお届けの際 同封の納品書が 「納品書兼領収書」となります |
※代引き手数料はお客様ご負担となります。※サンプルのみのご注文の場合は代金引換での取扱いとなります。
＜ご請求・お支払いについてのご注意＞
- 商品の出荷をもって、ご請求の計上日とさせていただきます。 例） お届け日が1日の場合、ご請求計上日は前月分となります。
- 万一、指定に期日までにお支払いが確認できない場合は、ご注文を承れなかったり、ご送金の確認をさせていただく場合がございます。ご指定口座へのご入金、お振込みは決済日の前日までに完了いたしますようお願いいたします。
- 新規購入のお客様やお客様との取引状況により、前金又は代金引換でお支払いいただく場合がございます。
- お客様が支払期日までに購入代金の支払を怠った場合、支払いが完了するまで年率8％の割合による遅延損害金を、別途お支払いいただきます。
- すでに「月締めお支払い」で会員登録されている方が「代金引換」に変更される場合、売掛残高をご確認後の手続きとなります。確認にお時間がかかる場合がございますので予めご了承ください。
※請求先・請求方法に変更があった場合はすみやかに注文受付センターへご連絡ください。
８ 売上限度額について
- お客様がカタログをご利用できる商品代金の累計売掛（与信）限度額を弊社で設定させていただきます。
この与信額には、商品代金のほか、配送量が含まれます。 - 売掛限度額を超過する場合、別途与信審査が必要となりますので、注文受付センターまでお尋ねください。また、限度額を超過する場合には、ご注文のお断り、前払いのお願い、もしくは所定のお届け日・時間までに商品をお届けできない場合がございます。
９ 注文の変更・追加・キャンセルについて
お届け日の前日午後2時までにご連絡ください。ただし、その場合は希望の日時に商品をお届けできない場合がございます。
（翌日以降の変更及びキャンセルは承れません）
１０ お届け商品の返品・交換について
- 品質チェックには万全を期しておりますが、万一お届けした商品がご注文内容と異なっていたり、商品が不良であった場合には交換対応させていただきます。注文受付センターまでご連絡ください。
- お客様による注文間違い、あるいは誤った保存方法による商品の破損・キズ・変質・嗜好の不一致に夜返品・交換、または納品後1週間を過ぎてのお申し出には対応いたしかねます。納品後はすぐに商品の確認をお願いします。
- お客様の都合による商品の返品をカタログ・アイが受けた場合、この引取り運賃においてはお客様の負担とします。
１１ 商品改廃、仕様・販売価格の変更について
より良い品揃えのための適宜商品改廃を実施しております。また、カタログ有効期限中にやむを得ずメーカー都合により終売となる商品、市場の影響で価格が変更となる商品、仕様の変更等がございます。安定的な商品提供のためにも、お客様の定番メニューに入れることとなりました商品につきましては事前に継続取り扱いのご確認を頂きますようお願いいたします。何卒、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
※カタログ・アイホームページにてご案内しております。ご確認の際ご利用ください。 → http://www.catalog-i.com
１２ 商品の保存及び保管について
カタログの各商品掲載ページ、及び各商品に添付されている注意書きの指示に従って保管ください。
１３ ご注意
カタログ掲載商品および、当社取り扱い全商品に関するお客様と当社との全てのお取引は、「取引約款」に準じさせていただきます。
カタログ掲載の写真・記事・素材等の無断転載・複写はご遠慮願います。
お客様から多く寄せられているお問い合せ・ご質問です。
年会費・登録料は一切かかりません。お気軽にご登録下さい。季節商品や新商品のDMチラシ、お値打ち特売のお知らせなどお得な情報をお届けします。
サンプルマークがついている商品はご注文の際に「○○のサンプル希望」とお申し付けください。サンプルマークのないものはご用意できません。また、多くのお客様にお試しいただくため、サンプルは1商品につき1回まで、また1回の注文に対し最大7点までとさせていただきます。（サンプルのみのご注文も可能ですが、代金引換手数料＋別途運賃がかかります）
ご注文の納品日は、お届けする都道府県によって異なります。ご注文の手引きの「エリア別配達料表」をご覧ください。○関東・信越・東海
・北陸・関西・中国（一部）
午後2時締切→最短で翌日午前中配送
○北海道・東北
・四国・中国（一部）・九州
午後2時締切→最短で翌々日午前中配送
すべて「1パック」からご購入・お届けできます。まとめ注文不要でロスなく仕入できます。また、大口の方にお得なケース販売もございます。
ご注文の際、（注文番号40018）FAX注文用紙10枚セット（無料）をご注文ください。商品に同梱してお届けいたします。
お届けは時間帯指定となります。ただし、自社便での配達ではございませんので、詳細な時刻指定や置き納品のご要望には対応できません。不在の時には宅配業者が持ち戻りますので、「不在票」にて再送依頼をしてください。※一部商品は時間帯指定できません。
お客様都合による返品は、ご注文誤りを含め対応いたしかねます。商品の品質管理上やむをえないため、ご理解いただきますようお願い申し上げます。お電話でのご注文の際には、お間違えがないよう商品名、数量等をオペレーターが復唱いたしますので、ご注文内容をご確認ください。
お支払い方法を「月締めお支払い」の「口座引落」でお申し込みください。引落手数料は弊社の負担となります。口座引落は事前の手続きが必要です。お申し込み後、「預金口座振替依頼書」を送付いたします。手続きが完了するまで（約2ヶ月ほどかかります）の間のお支払は「代金引換」あるいは「お振込み」にてお願いいたします。
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